Uber 사무실에서 직접 지원을 받는 방법

Uber 운전자로서 짜증나는 점 중 하나는 질문이 있거나 도움이 필요할 때 회사에 연락하려고 하는 것입니다. 특히 지원 수준이 상당히 느린 대도시에서는 더욱 그렇습니다. 차량을 소유하거나 TLC 렌터카를 이용하는 Uber 운전자의 경우, 실제 문제가 있을 때 이는 문제가 될 수 있습니다.

더 나쁜 점은 이메일 지원을 사용할 때 Uber 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지에서 답변을 잘라내어 붙여넣는 경우가 많다는 것입니다. 하지만 문제가 있을 때 Uber 담당자에게 신속하게 연락할 수 있는 방법이 있습니다 제주렌트카.

그린라이트 허브

문제에 대한 빠른 해결이 필요한 경우 Greenlight Hubs에서 Uber 담당자가 직접 상담해 드립니다. 그들은 귀하의 문제를 듣고 귀하의 계정, 요금 조정, 서류 지원, 운전 신청, 비활성화 이유, 재활성화 등에 관한 질문에 대한 답변을 제공할 것입니다.

그러나 이러한 허브를 모든 위치에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 직접적인 지원이 필요한 경우 이를 찾을 수 있는 방법이 있습니다.

help.uber.com으로 이동하세요.
메뉴에서 “파트너용” 섹션을 찾으세요.
“도시 선택”을 클릭하세요.
검색창에 “greenlight” 또는 “직접 지원”을 입력하세요.
그러면 “직접 활성화 및 지원 지원 받기” 문서가 나타납니다.
해당 페이지에서는 Greenlight Hub를 통해 Uber 직원과 연락하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 컴퓨터에 액세스할 수 없고 Uber 드라이버 앱을 이용하려면 다음을 수행해야 합니다.

프로필 이미지를 탭하세요
도움말로 이동한 다음 가입하기
계정을 만들고 최종적으로 직접 활성화 및 지원 도움 받기
help.uber.com을 통해 표시되는 페이지와 동일한 페이지입니다. 해당 앱에는 검색 기능이 없기 때문에 홈페이지를 통한 이동이 더 빠를 수 있습니다. 이 경로를 따르면 Google을 사용하여 통과할 수도 있습니다.

Google에서 Uber Driver를 검색한 후 도시를 입력하세요.
“uber.com/drive/ 및 도시가 나열되어 있습니다.
페이지를 방문하여 Uber에 문의 링크를 찾으세요.